招行信用卡逾期处理方案详解

招行信用卡逾期处理方案

招商银行（China Merchants Bank，简称招行）是中国领先的商业银行之一，拥有广泛的金融产品和服务。信用卡是招行的一项重要业务，为客户提供方便快捷的支付工具。然而，由于各种原因，客户可能会面临信用卡逾期的情况。为了保护客户权益，招行制定了一系列信用卡逾期处理方案。

一、逾期提醒

招行在客户逾期后会通过短信、 或电子邮件等方式进行逾期提醒。提醒内容包括逾期金额、逾期利息、逾期天数等相关信息，以便客户及时了解自身逾期情况。

二、逾期利息计算

招行根据中国人民银行规定的基准利率，按日计算逾期利息。逾期利息将在客户还清逾期款项后停止计算。

三、逾期处理方式

1. 自动扣款还款

客户可以通过招行信用卡自动还款功能，设置逾期款项的自动扣款还款。在客户账户有足够余额时，招行将自动从客户账户中扣除逾期款项，以减少客户的逾期损失。

2. 分期还款

招行提供分期还款服务，客户可以申请将逾期款项分期还款。分期还款可以减轻客户的还款压力，确保逾期款项按时还清。

3. 与客户沟通

招行重视与客户的沟通，客户可以通过招行信用卡客服热线或到柜台咨询，与招行协商制定适合双方的还款计划。招行将根据客户的实际情况，提供相应的逾期处理方案。

4. 法律追偿

如果客户拖欠逾期款项较长时间且拒不还款，招行有权采取法律追偿措施。根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规，招行可以通过民事诉讼程序追回逾期款项，并要求客户承担相应的法律责任。

四、逾期记录对客户的影响

逾期记录会影响客户的个人信用，可能导致信用评级下降，进而影响客户的借贷能力。逾期记录还可能被报送至征信机构，对客户的信用记录造成长期影响。

招行信用卡逾期处理方案旨在保护客户的权益，提供灵活的还款方式，减轻客户的还款压力。客户在遇到信用卡逾期情况时，应及时与招行进行沟通，并选择适合自身情况的还款方式，以避免逾期记录对个人信用造成不良影响。