拍拍贷怎么找客服协商
拍拍贷是一家中国领先的互联网金融平台,致力于为个人和企业提供便捷的借贷服务。在使用拍拍贷的过程中,有时候我们可能会遇到一些问题或者需要与客服进行协商。那么,如何找到拍拍贷的客服协商 呢?
一、通过拍拍贷官方网站找客服协商
拍拍贷官方网站是我们获取相关信息的重要渠道。我们可以通过以下步骤找到拍拍贷的客服协商 :
1. 打开浏览器,输入拍拍贷官方网站地址(www.ppdai.com)。
2. 进入官方网站后,我们可以看到网站上方有一个导航栏,其中包括了“首页”、“产品中心”、“关于我们”、“借款攻略”、“新手指引”、“帮助中心”等选项。
3. 我们点击“帮助中心”选项,进入帮助中心页面。
4. 在帮助中心页面中,我们可以看到“联系我们”、“在线客服”等选项。
5. 我们点击“联系我们”选项,页面中会显示出拍拍贷的客服协商 。
二、通过拍拍贷APP找客服协商
拍拍贷还提供了手机APP,我们可以通过手机APP找到客服协商 。具体操作步骤如下:
1. 在手机上下载并安装拍拍贷APP。
2. 打开APP后,登录你的账号。
3. 进入APP主界面后,我们可以看到底部有一个“我的”选项,点击进入。
4. 在“我的”界面中,我们可以看到“帮助中心”、“联系客服”等选项。
5. 我们点击“联系客服”选项,在页面中会显示出拍拍贷的客服协商 。
三、通过拨打拍拍贷客服热线找客服协商
如果你不方便使用电脑或者手机,你也可以直接拨打拍拍贷的客服热线进行咨询和协商。拍拍贷的客服热线是400 867 0000。
需要注意的是,拍拍贷的客服热线工作时间是每天的9:00 18:00,如果你在非工作时间拨打该 可能无法联系到客服人员。为了提高服务效率,建议在联系客服时提前准备好相关的个人信息和问题描述,以便客服人员能更好地帮助你解决问题。
拍拍贷是一家提供借贷服务的互联网金融平台,我们可以通过拍拍贷官方网站、拍拍贷APP或者拨打拍拍贷客服热线来找到客服协商 。在与客服进行协商时,我们需要准备好相关的个人信息和问题描述,以便客服人员能够更好地帮助我们解决问题。