捷信发信息说要上门催收怎么办？

近年来，金融市场上出现了许多小额贷款公司，其中捷信公司是其中一家知名度较高的机构。然而，有时候我们可能会收到捷信公司发来的信息，称他们要上门催收。对于这种情况，我们应该如何应对呢？本文将围绕这一问题展开讨论。

二、了解捷信公司及其催收方式

1. 捷信公司简介

捷信公司是一家提供小额贷款服务的公司，其业务覆盖了多个国家和地区。作为一家合法注册的金融机构，捷信公司是有权追讨债务的。

2. 催收方式

捷信公司的催收方式多种多样，包括 催收、短信催收、上门催收等。其中，上门催收是一种常见的手段，其目的是通过直接与借款人面对面交流，促使其尽快偿还借款。

三、如何应对捷信公司上门催收

1. 保持冷静

收到捷信公司的上门催收通知后，首先要保持冷静。不要过分紧张或恐慌，也不要轻视此事。冷静思考，制定应对策略是解决问题的第一步。

2. 了解自己的权益

作为借款人，我们也享有一定的权益。在面对捷信公司的上门催收时，我们有权要求催收人员出示相关证件，并核实他们的身份。同时，我们有权拒绝催收人员进入住所，可以要求他们在门外解决问题。

3. 沟通并寻求妥善解决方案

与捷信公司的催收人员进行沟通是解决问题的关键。在与催收人员交流时，我们应当保持礼貌和冷静，向他们详细说明自己目前的经济状况，并提出合理的还款计划。可以与捷信公司商讨延期还款、分期付款等方式，以达成双方都能接受的解决方案。

4. 寻求专业帮助

如果自己无法与捷信公司的催收人员进行有效沟通，或者出现其他问题时，可以寻求相关的法律援助或金融消费者协会的帮助。这些专业机构可以为我们提供法律咨询和协助，保护我们的权益。

四、预防措施

1. 借款前审慎考虑

在借款前要审慎考虑自己的还款能力和借款用途，避免盲目借款。只有确保自己能按时还款，才能避免催收问题的发生。

2. 借款时了解合同条款

在借款时，要仔细阅读借款合同，并了解其中的各项条款。特别是关于逾期还款和催收方式的条款，要有清晰的认识。

3. 保持良好的还款记录

及时按合同约定还款，保持良好的还款记录，这样可以提高自己在金融机构中的信用度，减少催收的可能性。

当我们收到捷信公司发来的信息称要上门催收时，首先要保持冷静，了解自己的权益，并与催收人员进行有效沟通，以找到合理的解决方案。同时，我们也要注重预防，审慎考虑借款并保持良好的还款记录，以减少催收问题的发生。最重要的是，保持积极的态度，妥善解决问题，避免因此给自己带来额外的困扰。