工行主动协商分期还款怎么操作

工行主动协商分期还款

工行主动协商分期还款是指中国工商银行（简称工行）针对客户的还款困难情况，主动与客户进行协商，达成一致意见后，将原本应还款一次性还清的贷款金额分期还款。这项服务旨在帮助客户解决还款压力，提高客户的还款能力和信用记录，确保双方的共赢。

一、服务目的

工行主动协商分期还款的目的是解决客户在还款期限内无法一次性偿还贷款的困难。通过将还款金额分期还款，客户可以逐步偿还贷款，减轻还款压力，并有更多时间恢复财务状况。同时，这也有助于保护工行的资产质量和信用风险。

二、服务流程

1.客户申请：客户可以通过工行的线上渠道或拨打客服 申请主动协商分期还款服务。

2.资料准备：客户需准备相关的贷款合同、身份证明、还款能力证明等相关资料。

3.面谈协商：工行将安排面谈，客户可就自身还款困难情况与银行进行深入交流，并提供相关证明材料。

4.协商结果确认：工行将根据客户的还款能力和协商结果，确定分期还款的具体方案和条件，并与客户达成一致意见。

5.签署协议：工行与客户签署协议，明确分期还款的金额、期限、利率等相关条款。

6.执行还款：客户按照协议约定的还款计划，按时还款。

三、服务优势

1.灵活性：工行主动协商分期还款服务根据客户的实际情况，提供个性化的还款方案，灵活满足客户的还款需求。

2.降低成本：通过分期还款，客户可以合理规划自己的资金，降低还款成本，减轻经济压力。

3.保护信用：主动协商分期还款服务有助于客户保持良好的信用记录，提高信用评级，为客户未来的借贷提供更多的选择和更有利的条件。

4.增加还款能力：通过分期还款，客户可以有更多的时间和机会提高自己的还款能力，逐步恢复财务状况。

四、注意事项

1.客户在申请主动协商分期还款服务时，需要如实提供自己的财务状况和还款能力，确保协商结果的真实性和可行性。

2.客户需要按照协议约定的还款计划，按时还款，避免产生逾期费用和信用记录的损害。

3.如果客户在协商期间发生还款能力的变化，需要及时与工行联系，协商调整还款方案。

工行主动协商分期还款是工行为帮助客户解决还款困难而推出的一项服务。通过灵活的还款方案，降低还款成本，保护客户的信用记录，增加客户的还款能力，工行帮助客户实现了还款的共赢局面。客户在享受这项服务的同时，也需要遵守相关的协议和约定，保持良好的还款记录，以维护自己的信用和获得更多的借贷选择。