建行分期通逾期协商成功
建行分期通是中国建设银行推出的一项消费信贷服务,旨在为客户提供方便快捷的消费分期服务。然而,有时候客户可能会由于各种原因导致分期付款逾期,这就需要进行逾期协商,以寻找解决方案并保证双方的权益。下面将介绍一位客户的建行分期通逾期协商成功的案例。
小王是一位普通上班族,他在一年前购买了一台高端电子产品,选择了建行分期通进行分期付款。最初,小王按照合同约定的时间和金额按时还款,一切顺利进行。然而,由于一些意外事件的发生,小王的经济状况发生了变化,他无法按时偿还分期付款。
逾期后,小王感到很焦虑,他担心自己的信用记录会受到影响,同时也希望能够继续享受建行分期通的服务。于是,他决定主动与建设银行联系,进行逾期协商。
小王首先拨打了建设银行的客服 ,向客服人员说明了自己的情况,表示希望能够重新制定还款计划,并承诺会尽快偿还欠款。客服人员非常耐心地听取了小王的说明,并表示会将情况反馈给相关部门。
接下来的几天,小王收到了建设银行的来信,信中详细说明了逾期协商的流程和注意事项。建行分期通逾期协商的流程包括提交申请、评估还款能力、制定还款计划和签订协议等步骤。同时,信中还提到了逾期对信用记录的影响和可能的后果,以及如何避免进一步的损失。
小王按照信中的要求,准备了相关材料并提交给建设银行。不久后,他接到了建行的 ,通知他前来面谈。小王到达建行后,与银行的工作人员进行了详细的沟通和交流。工作人员对小王的还款能力进行了评估,并根据评估结果制定了一份新的还款计划。小王对计划进行了仔细研究,并与银行达成了共识。
在签订协议后的几个月里,小王按照新的还款计划,按时偿还了分期付款。他逐渐恢复了信用记录,并且重新获得了建行分期通的信任。小王对建设银行的逾期协商服务表示非常满意,他认为这是一种贴心的服务,能够在客户遇到困难时给予帮助和支持。
建行分期通逾期协商成功的案例体现了建设银行对客户的关心和承诺。在客户遇到逾期问题时,建设银行能够提供专业的逾期协商服务,帮助客户找到解决方案并恢复信用记录。这种服务不仅有助于客户解决个人经济困难,还能够维护银行的信誉和形象。因此,建行分期通逾期协商成功的案例给予了其他客户信心和希望,也为建设银行树立了良好的品牌形象。