度小满逾期不催收怎么投诉-逾期会成黑户吗

很多人都有超前消费的习惯，将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望，等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围，导致还款逾期或者出现不还款的现象，今天小编白白就和大家来聊一聊度小满逾期不催收怎么投诉 逾期会成黑户吗。

一、度小满逾期不催收怎么投诉 逾期会成黑户吗

度小满金融官方客服热线：95055。

您也可以通过度小满金融官方APP，点击账户找到在线客服，登陆后获得，也可以拨打人民银行“12363”金融消费投诉热线，情况严重的，可及时拨打110求助公安部门。

投诉度小满平台的 1.微信关注互联网金融协会微信公众号，选择我要举报进行投诉。

2.拨打各地银监局 进行投诉。

3.登录中国互联网金融协会官网投诉。

4.进入全国12315互联网平台投诉。

投诉的步骤1.业务人员记录投诉内容（1）当客户经理客服人员接收到任何形式的客户投诉时，应详细记录投诉内容并及时提报给业务支撑部。

其他部门或者个人接收到客户投诉时，需将记录客户的信息，并及时提报。

（2）如果在工作时间之外接到客户投诉的，接听人员应该判断投诉的紧急性，必要时联系部门负责人。

2.判断投诉是否成立（1）业务支撑部门人员要判断投诉的理由是否充分合理，如果不能成立，即可以婉转的方式答复客户，取得客户的谅解，消除误会。

（2）若无法当时判断的或无法解决的，则应及时上报上级领导，由领导给出适当的意见后再通知客户。

（3）当涉及以下方面投诉的，业务支撑部门应当第一时间通知部门经理，由部门经理组织相关人员讨论处理，涉及到大额赔偿方面的投诉。

涉及媒体、律师、消协、 机关等的投诉。

媒体可能曝光的、可能进入司法程序的、用户可能采取过激行为的。

3.责任部门分析投诉原因（1)各责任部门查明客户投诉的具体原因及责任人。

（2）根据对投诉具体原因的分析后，各责任部门提出具体解决方案。

（3）重大投诉由部门经理亲自督办。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

二、度小满是什么平台

度小满金融，原金融。

2018年4月，宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署，拆分后金融将启用全新品牌“度小满金融”，实现独立运营。

互联网金融业务始于2013年，在2015年将既有金融业务整合组成了金融事业群组，并将金融业务上升至战略级位置，由高级副总裁朱光先生全面负责。

扩展资料2018年12月19日，度小满金融与天津银行签署战略合作协议，双方共同推进在金融科技、普惠金融、支付结算、零售金融等七大领域全面深化战略合作。

根据协议，天津银行将为度小满金融提供200亿元的授信额度支持，其中100亿元定向用于教育分期等场景消费金融。

2018年11月15日，2018年紫金山·鑫合金融家俱乐部年会在南京举行，度小满金融CEO朱光受邀出席会议。

会上，度小满金融与南京银行共同推出“AI鑫” 计划。

参考资料来源：度小满金融 关于度小满。

一、度小满逾期不催收怎么投诉 逾期会成黑户吗

度小满客服 是95055。

介绍：度小满，原名金融。

2018年4月，宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署，拆分后金融将启用全新品牌度小满，实现独立运营。

互联网金融业务始于2013年，在2015年将既有金融业务整合组成了金融事业群组，并将金融业务上升至战略级位置，由高级副总裁朱光先生全面负责。

2020年12月，联合国全 契约中国网络发布了2020实现可持续发展目标企业最佳实践企业榜单。

共有20家中国企业入选最佳实践企业，其中度小满帮扶小微企业扶贫助农创造社会就业等方面的实践获联合国点赞，成功入选消除贫困和促进繁荣最佳实践企业。

2020年8月4日，苏州高新区2020胡润全 独角兽榜发布，度小满排名第108位。

二、怎么投诉度小满

度小满金融官方客服热线：95055。

您也可以通过度小满金融官方APP，点击账户找到在线客服，登陆后获得，也可以拨打人民银行“12363”金融消费投诉热线，情况严重的，可及时拨打110求助公安部门。

投诉度小满平台的 1.微信关注互联网金融协会微信公众号，选择我要举报进行投诉。

2.拨打各地银监局 进行投诉。

3.登录中国互联网金融协会官网投诉。

4.进入全国12315互联网平台投诉。

投诉的步骤1.业务人员记录投诉内容（1）当客户经理客服人员接收到任何形式的客户投诉时，应详细记录投诉内容并及时提报给业务支撑部。

其他部门或者个人接收到客户投诉时，需将记录客户的信息，并及时提报。

（2）如果在工作时间之外接到客户投诉的，接听人员应该判断投诉的紧急性，必要时联系部门负责人。

2.判断投诉是否成立（1）业务支撑部门人员要判断投诉的理由是否充分合理，如果不能成立，即可以婉转的方式答复客户，取得客户的谅解，消除误会。

（2）若无法当时判断的或无法解决的，则应及时上报上级领导，由领导给出适当的意见后再通知客户。

（3）当涉及以下方面投诉的，业务支撑部门应当第一时间通知部门经理，由部门经理组织相关人员讨论处理，涉及到大额赔偿方面的投诉。

涉及媒体、律师、消协、 机关等的投诉。

媒体可能曝光的、可能进入司法程序的、用户可能采取过激行为的。

3.责任部门分析投诉原因（1)各责任部门查明客户投诉的具体原因及责任人。

（2）根据对投诉具体原因的分析后，各责任部门提出具体解决方案。

（3）重大投诉由部门经理亲自督办。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

关于“度小满逾期不催收怎么投诉 逾期会成黑户吗”的全部内容就到这里啦，其实大多数贷款平台都是不设置宽限期的，一旦逾期一定要尽快还款，以免对个人信用造成不良影响，给生活造成麻烦。