如何协商停息挂账,提供完善的逾期问题处理解决方案和催收流程,解释网贷平台逾期、信用卡逾期等情况下的问题处理方式和可能存在的法律责任。
第一步:
告知协商还款,打 给银行,了解自己需要还款的金额,具体要还多少本金和利息,如果有分期,必然会有利息,这利息怎么算,都要和银行协商清楚,作为客户本人有权利知情这些内容。
算好本金和利息以后,综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金,客服会帮你登记好。
第二步:
等待银行回访 ,等回访 时间有长有短,比方说浦发,交通的可能当场就给你转接了。
但是一般不要超过3个账单日再去协商,如果超过三个月协商就比较困难了。
如果银行回访 来了,说明自己的情况,不要怂,如果是疾病,坐牢,破产,贫困之类原因提前开好证明,可以节省时间。
这里有一个案例是这样,一个客户和浦发银行协商好还36期,然后银行回访 告知客户7天内要提交证明,客户比较拖拉,过了时间,然后就没有然后了,需要客户全额还款。
所以钱小赚这里提醒大家,对于银行的回访 不要不当回事。
如果没有按时提交资料,银行会默认协商失败。
第三步:
二次回访 ,就是告诉你是否成功了,一般都是成功的,我们确定好三个点,一共还多少期,一共还多少钱,一共减免多少利息,银行也可能会主动问你要分多少期,一共还多少钱。
这里一定要录音,主要是怕银行反悔。
我们要留个证据第四步:
银行签订方案有三种形式,录音,电子协议,纸质协议,一般商业银行都是录音的形式,他们要记录到你欠款结清日为止。
这是银行要保留。
电子协议是平安银行在用,平安一般协商成功后电子协议发给你签字,也有可能是还完第一期后叫你签字。
纸质协议一般是中工农建邮政,工行邮政中行必须线下签字,农行和建设签协议很弹性。
线上线下都可。
以上就是律律关于如何协商停息挂账的相关内容,不知道大家有没有了解清楚呢催收不会禁止,不合法的催收才会被禁,毕竟欠债还钱天经地义,催收是平台的权利。如果想避免这种情况就只有按时还款,不出现逾期的情况。