广发催收的说要上门怎么办？

简介：本文主要涉及广发催收公司声称要上门的问题。我们将详细回答以下问题：广发催收公司为什么会采取上门催收方式？上门催收的合法性与合规性如何？被催收人应该如何应对？

问题一：广发催收公司为什么会采取上门催收方式？

回答：广发催收公司采取上门催收方式的主要原因是为了增加催收效果和提高还款率。通过亲自上门，催收人员可以直接与被催收人进行沟通，更好地了解债务情况并解决问题，同时也可以给被催收人施加一定的压力，增加还款的主动性。

问题二：上门催收的合法性与合规性如何？

回答：在中国，催收行为需要符合法律法规的规定。上门催收需要催收公司取得相关许可证，并且在催收过程中必须遵守相关法律法规，如《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民事诉讼法》等。催收人员在上门催收时，应该保持文明礼貌，不得使用暴力、恐吓等非法手段。

问题三：被催收人应该如何应对上门催收？

回答：被催收人在面对上门催收时，首先要保持冷静和理智，不要恐慌或受到威胁。了解自身权益，明确债务的真实情况，合法合规的债务应该尽快还清。如果被催收的债务存在争议或疑问，可以要求催收人员出示相关证件，并保留好相关证据。若催收人员采取违法行为，可以向当地公安机关举报。

实例一：小明在经济困难时借了一笔贷款，但因为拖欠还款，广发催收公司决定采取上门催收方式。催收人员上门时，小明保持冷静并要求对方出示催收许可证。由于催收人员未能提供相关证件，小明坚持不予还款，并向当地公安机关报案。

实例二：小红因为一些特殊原因无法按时还款，广发催收公司派人上门催收。小红主动与催收人员沟通，解释了自己的情况，并提出了一些解决方案。经过协商，双方达成了一致，并制定了还款计划，最终成功解决了债务问题。

总结：广发催收公司采取上门催收方式是为了增加催收效果和提高还款率。上门催收需要遵守法律法规，被催收人可以保持冷静和理智，合法合规的债务应尽快还清，对于存在争议的债务，可以要求催收人员提供相关证件并保留好证据。通过正确应对上门催收，可以有效解决债务问题。