万达普惠不发短信是否涉及起诉风险

万达普惠不发短信是要起诉吗

万达普惠是中国一家知名的金融科技公司，为广大用户提供个人消费金融服务。然而，近期有用户反映称万达普惠未按约定向其发送短信提醒，引发了一些争议。本文将就该问题进行探讨，分析用户的合法权益以及可能的起诉途径。

一、万达普惠的服务承诺

万达普惠作为一家金融科技公司，向广大用户提供个人消费金融服务。在用户注册并使用万达普惠平台时，公司会要求用户提供手机号码，并承诺在需要时通过短信方式向用户发送相关信息，包括借款申请结果、还款提醒等。这一承诺是万达普惠向用户提供服务的一部分，也是构成用户与公司之间合同关系的重要内容之一。

二、万达普惠不发短信引发的争议

然而，近期有用户反映称万达普惠未按约定向其发送短信提醒。这引发了一些用户的不满和争议。用户认为，作为金融科技公司，万达普惠应当履行其承诺，及时向用户发送相关信息，以便用户能够及时了解借款申请结果和还款提醒等重要事项。而万达普惠的不发短信行为可能给用户带来诸多不便和损失。

三、用户的合法权益

作为消费者，用户享有相应的合法权益。在本案中，用户的合法权益主要包括知情权和受益权。知情权是指用户有权了解借款申请结果、还款提醒等相关信息，以便用户能够做出相应的决策和安排。受益权是指用户享有通过短信提醒及时了解相关信息的权利，以便用户能够便捷地进行借款和还款操作。

四、起诉途径

如果用户认为万达普惠的不发短信行为侵犯了自己的合法权益，可以通过起诉来维护自己的权益。起诉途径主要有以下几种：

1. 向消费者权益保护机构投诉：用户可以向相关的消费者权益保护机构投诉，如消费者协会、工商行政管理部门等。这些机构会依法保护用户的合法权益，调查并处理相关投诉。

2. 提起民事诉讼：用户可以依法向法院提起民事诉讼，要求万达普惠承担相应的法律责任。在诉讼过程中，用户需要提供相关证据，如注册协议、短信记录等，以证明万达普惠未按约定向其发送短信提醒。

3. 寻求和解：用户也可以与万达普惠进行协商和解，通过友好的方式解决纠纷。双方可以商议解决方案，如万达普惠补发短信提醒、提供相应的赔偿等。

万达普惠不发短信是否要起诉，取决于用户对自己合法权益的维护程度和个人意愿。如果用户认为自己的权益受到了损害，并希望通过法律途径维护自己的权益，可以考虑采取起诉等方式。然而，用户也可以选择其他途径解决纠纷，如投诉、协商等。无论采取何种方式，用户应当了解自己的权益，并据此进行合理合法的 行动。