捷信逾期后协商还款流程具体步骤详解,捷信逾期如何协商还款

捷信逾期后协商还款流程

捷信是一家提供个人消费信贷服务的金融机构，为了帮助客户更好地管理财务状况，捷信提供了逾期后的协商还款流程。以下是捷信逾期后协商还款的具体步骤：

1. 接到逾期通知

当客户逾期未还款时，捷信将会通过短信、 或电子邮件等方式通知客户。通知中会提醒客户尽快还款，并告知逾期产生的费用和可能的后果。

2. 主动联系捷信

客户收到逾期通知后，应主动与捷信联系，并说明自己的还款困难情况。可以通过捷信的客服热线、在线客服或邮件等渠道与捷信取得联系。

3. 提供还款计划

客户与捷信取得联系后，应提供详细的还款计划。还款计划应包括还款金额、还款日期等信息，并能够满足客户的还款能力。

4. 确认还款计划

捷信会对客户提供的还款计划进行评估，并与客户进行沟通和协商。双方最终达成一致后，客户需要确认还款计划，并按照计划进行还款。

5. 执行还款计划

客户确认还款计划后，需要按照计划执行还款。还款可以通过银行转账、支付宝、微信支付等方式进行。客户需要在约定的还款日期前将还款金额支付到捷信指定的账户。

6. 还款确认

捷信收到客户的还款后，会核对还款金额并进行确认。客户可以通过捷信的网站、手机应用、短信等方式查询还款是否成功。

7. 后续跟进

客户还款后，捷信会继续与客户保持联系，并根据客户的还款情况提供相应的支持和服务。如果客户还款能力发生变化，需要调整还款计划，客户可以再次与捷信取得联系进行协商。

捷信逾期后协商还款流程旨在帮助客户解决还款困难，避免逾期产生的不良影响。但是，客户在逾期后应尽快与捷信取得联系，并提供真实的还款计划和情况说明。同时，客户应按时履行还款义务，以维护个人信用记录。

总结：捷信逾期后的协商还款流程包括接到逾期通知、主动联系捷信、提供还款计划、确认还款计划、执行还款计划、还款确认和后续跟进等步骤。客户在逾期后应及时与捷信取得联系，并提供详细的还款计划。同时，客户应按时履行还款义务，以维护个人信用记录。