可以协商两年后还款吗，如何处理欠款及协商还款？

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可以的，持卡人可以带上银行卡、身份证前往工商银行网点协商，但成功的几率不大，因为银行大多是不接受个人协商的，且协商不仅耗费时间，还需要持卡人有专业的法律知识和个人能力。

如果欠款金额比较小的话，建议还是不要协商，一次性把欠款还清，如果欠款数额比较大，可以尝试联系银行方面协商，持卡人要充分表达自己的还款意愿并可以证明自己还款能利不足，这样银行才会考虑。

小编补充逾期还款是指超过银行规定的最后还款期限，未及时足额将所消费款项存入指定账户的情形。

逾期会产生利息和影响征信，严重的会被法院起诉、坐牢 。

信用卡逾期还款后果严重，因此透支消费应适度。

虽然信用卡最大的特点就是有透支功能，但事实上构成了客户与银行之间的借贷关系，到期不还款，不但可能会造成法律纠纷，还会承担高额罚息，最重要的是会形成信用不良记录，给今后的工作生活带来不利影响。

信用卡存在帐单日和还款日（亦称作最后还款日）两个概念。

帐单日是对一个帐单周期内的交易进行结算的日子，还款日是一个归还期限。

因为无法还原您和客服联络的情况，不排除您误解了客服人员的解释或者客服人员表述不清楚甚至不正确的情况。

还款日的主要作用是银行用来判定持卡人是否有恶意透支倾向，以及判断持卡人的经济状况。

所以在最后还款日后还款必然造成逾期记录，这个记录可否从央行更改，需要您进一步与发卡行协商。

一般来说，各家银行对逾期还款都会收取一定的利息，各家银行都不一样，一般是万分之五的利息。

不过，利息起算日是要从产生消费的日期计算，而不是最后还款日以后的日期计算。

建议如果还不上所有额度，可以先还最小还款额，不会影响信用额度，同时也会有一个缓冲期，便于银行及时了解您账户的资金流动情况，不会将账户冻结。

贷记卡（信用卡）持卡人选择最低还款额方式或超过发卡银行批准的信用额度用卡时，不再享受免息还款期待遇，应当支付未偿还部分自银行记账日起，按规定利率计算的透支利息。

一般信用卡逾期不管你逾期几年银行都不会给你协商说只让你还本金。

如果说需要协商只还本金的话需银行需要你提供很多的证明手续。

比如说证明你现在的收入。

确实还不上这笔钱。

还有证明你的家庭条件。

家里的那个固定资产。

总之这套手续非常麻烦。