微众银行逾期贷款怎么处理？

微众银行逾期上门

微众银行是中国首家互联网银行，成立于2014年，总部位于深圳。其以“科技驱动金融，服务普惠生活”为宗旨，致力于为广大用户提供优质、智能、高效的金融服务。然而，近年来，随着借贷市场的不断扩大和个人信用意识的不断提高，逾期贷款问题也愈发突出。为此，微众银行推出了逾期上门服务，旨在通过多种方式督促借款人还款，维护借贷市场的健康发展。

一、逾期上门服务的定义

逾期上门服务，是指借款人在贷款逾期后，微众银行通过派遣专业的上门催收人员，前往借款人所在的居住地址或工作地点，与借款人面对面交流，督促其尽快还款的服务。该服务主要针对个人借款人，目的在于提高贷款回收率、降低不良贷款率，同时维护借贷市场的健康发展。

二、逾期上门服务的流程

1.逾期通知

借款人在逾期还款后，微众银行将会通过短信、 等渠道通知借款人尽快还款。若借款人在规定的还款期限内没有还款，则微众银行将会启动逾期上门服务。

2.派遣催收人员

微众银行将会派遣专业的催收人员，前往借款人所在的居住地址或工作地点。在这一过程中，催收人员会与借款人面对面交流，了解借款人的实际情况，以便制定更为有效的催收方案。

3.制定催收方案

在了解借款人的实际情况后，催收人员会根据借款人的还款能力和意愿，制定出最为有效的催收方案。该方案旨在提高还款意愿和能力，促使借款人尽快还款。

4.催收达成

当借款人在催收人员的督促下还款后，微众银行将会及时更新借款人的还款记录，同时关闭逾期上门服务。若借款人在规定的时间内未还清欠款，则微众银行将会启动法律程序，通过司法途径追回欠款。

三、逾期上门服务的优势

1.提高贷款回收率

通过逾期上门服务，微众银行可以更加及时地了解借款人的实际情况，制定更为有效的催收方案，提高借款人的还款意愿和能力，从而提高贷款回收率。

2.降低不良贷款率

逾期上门服务不仅可以提高贷款回收率，还可以降低不良贷款率。在借款人逾期后，及时采取催收措施，可以避免不良贷款继续滋生，从而有效地减轻银行的不良资产压力。

3.维护借贷市场的健康发展

逾期上门服务不仅可以保障银行的资产安全，还可以维护借贷市场的健康发展。通过加强对借款人的督促和催收，可以提高借款人的信用意识和信用价值，从而促进借贷市场的健康发展。

四、逾期上门服务的注意事项

1.催收人员的素质要求高

逾期上门服务需要催收人员具备高素质的服务态度和专业的催收技能，能够在面对借款人时，保持冷静、耐心和理性，制定出最为有效的催收方案。

2.催收过程中要遵守法律规定

在逾期上门服务的过程中，催收人员需要遵守法律规定，不能使用暴力、威胁、侮辱等不当的催收手段。催收过程中需要保护借款人的个人隐私，不得泄露借款人的信息。

3.尊重借款人的权益

在逾期上门服务的过程中，催收人员需要尊重借款人的权益，不得恐吓、威胁或者侵犯借款人的人身安全。催收人员需要在催收过程中尊重借款人的意愿，根据借款人的实际情况，制定出最为合理的还款方案。

逾期上门服务是微众银行为保障借款人和银行的权益，维护借贷市场的健康发展而推出的一项重要服务。在逾期上门服务的过程中，微众银行将会通过多种方式督促借款人还款，提高贷款回收率，降低不良贷款率，维护借贷市场的健康发展。借款人也需要在借款前仔细阅读相关协议，合理规划还款计划，避免逾期还款。