中信逾期诉前调解怎么进行？

中信逾期诉前调解

问题一：什么是中信逾期诉前调解？

回答一：中信逾期诉前调解是指在中信银行与借款人之间发生逾期还款情况时，通过调解的方式解决纠纷，避免进一步诉讼的一种方式。调解通常由中信银行与借款人协商达成，通过双方的自愿合作，共同寻找解决办法，以达到双赢的目的。

问题二：为什么中信银行倡导逾期诉前调解？

回答二：中信银行倡导逾期诉前调解有以下几个原因：

1. 节约成本：诉讼过程通常时间长、费用高，在逾期还款问题上，通过调解可以避免双方陷入漫长的诉讼程序，减少时间和费用的浪费。

2. 保护客户信用：逾期还款会对借款人的个人信用记录产生负面影响，影响其未来的贷款申请。中信银行尽可能减少借款人的信用损失，保护客户的信用。

3. 促进合作关系：通过逾期诉前调解，中信银行与借款人可以在平等、公正的基础上协商解决问题，促进彼此的合作关系，增强双方的信任与合作意愿。

问题三：逾期诉前调解的具体流程是什么？

回答三：逾期诉前调解的具体流程如下：

1. 双方约定调解方式：中信银行与借款人协商确定适合的调解方式，可以选择面对面沟通、 沟通、书面沟通等方式。

2. 了解问题：中信银行与借款人双方对逾期还款的原因进行了解，包括借款人的还款能力、意愿等情况。

3. 协商解决办法：根据双方的实际情况，中信银行与借款人协商制定解决办法，可以是减免利息、延长还款期限、调整还款计划等。

4. 达成协议：中信银行与借款人达成调解协议，明确双方的权利与义务，确保双方都能遵守协议内容。

5. 履行协议：双方按照协议内容履行还款义务，确保借款人能按时还款，中信银行能依法保障借款人的权益。

问题四：逾期诉前调解的案例有哪些？

回答四：逾期诉前调解的案例有很多，以下是两个常见的案例：

1. 张先生是一位中信银行的贷款客户，由于生意不景气，他的还款能力受到了很大的影响，无法按时还款。中信银行与张先生进行了面对面的沟通，了解到他的实际情况后，双方协商制定了新的还款计划，将还款期限延长，并适当减免了一部分利息。张先生避免了进一步的诉讼纠纷，保护了个人信用。

2. 李女士是一位中信银行信用卡持卡人，由于疏忽导致信用卡逾期还款。中信银行与李女士进行了书面沟通，了解到她的还款能力并不是问题所在，而是纯粹的疏忽。双方协商决定给予李女士一次性的宽限期，并提供了详细的还款指导。李女士得到了信用卡逾期还款问题的解决，并从中吸取了教训。

总结：中信逾期诉前调解是中信银行为了避免逾期还款问题进一步升级而倡导的一种解决办法。中信银行与借款人可以在平等协商的基础上解决问题，保护客户的信用，促进合作关系。逾期诉前调解的流程包括约定调解方式、了解问题、协商解决办法、达成协议和履行协议等步骤。通过逾期诉前调解的案例可以看出，调解可以为双方找到合适的解决办法，避免了进一步的法律纠纷。