平安普惠拒绝协商和起诉的原因是什么？

平安普惠不给协商也不起诉

平安普惠是中国平安集团旗下的一家互联网金融公司，成立于2015年，总部位于深圳。作为一家专注于个人消费金融服务的公司，平安普惠一直以来都致力于为广大消费者提供方便、便捷的借贷服务。然而，最近一段时间以来，一些消费者纷纷抱怨平安普惠不仅不给协商，也不愿意起诉，引起了社会的广泛关注。

一、平安普惠的运营模式

平安普惠的运营模式主要通过线上申请、线下审核、线上放款的方式来实现。消费者可以通过平安普惠的官方网站或者手机APP进行借款申请，填写相关的个人信息和借款需求。平安普惠会根据消费者提供的信息进行审核，审核通过后将贷款金额直接转入消费者的银行账户。

二、消费者的抱怨

然而，一些消费者近期却纷纷抱怨称，平安普惠不仅不愿意协商解决问题，也不愿意起诉。他们表示，在还款期限内，由于各种原因无法如期还款，希望能与平安普惠商谈延期还款或者其他解决方案，但是平安普惠却始终拒绝与他们进行协商。与此同时，一些消费者也对平安普惠的收费标准提出质疑，认为其收取的利息过高，难以承担。然而，他们向平安普惠提出退还部分利息的要求时，同样被拒绝。

三、平安普惠的回应

面对消费者的抱怨，平安普惠方面表示，他们在借贷过程中都是按照合同约定和相关法律法规进行操作的，不会随意更改或者协商还款日期和利息。同时，平安普惠也表示，在借贷过程中，他们会向消费者进行充分的风险提示和借款计划说明，消费者在选择借款时应该充分考虑自身还款能力，不应盲目借款。

四、争议的焦点

平安普惠不给协商也不起诉的做法引发了社会的争议。一方面，有人认为平安普惠作为一家互联网金融公司，应该注重消费者的权益保护，对于有困难的消费者应该给予合理的协商解决方案。另一方面，也有人认为平安普惠不给协商也不起诉是为了维护借贷合同的严肃性，避免借贷市场的不稳定性和风险。

五、解决方案

针对这一问题，有关部门应该加强对互联网金融公司的监管力度，确保其合法合规经营。同时，平安普惠也应该更加注重消费者的权益保护，与消费者进行充分的沟通和协商，共同寻找解决问题的办法。对于消费者提出的退还部分利息的要求，平安普惠也应该认真考虑，根据实际情况进行合理的调整。

平安普惠不给协商也不起诉的做法引发了广泛的争议。消费者希望能够得到更多的理解和支持，而平安普惠作为一家互联网金融公司，也应该更加注重消费者的权益保护，积极与消费者进行沟通和协商，共同解决问题。只有通过合理的沟通和协商，才能实现互联网金融行业的健康发展和消费者的满意。