美团送餐损坏如何处理,美团送餐损坏如何赔偿

美团送餐损坏是与谁协商

一、背景介绍

美团外卖是中国领先的在线外卖平台之一，用户可以通过美团APP选购食品，并通过配送员将食品送至指定地点。然而，在送餐过程中，由于各种原因，有时会出现食品被损坏的情况。那么，当用户发现美团送餐损坏时，应该与谁协商解决呢？

二、与商家协商

当用户收到美团送餐损坏的食品时，首先应该与商家协商解决。用户可以通过美团APP的客服功能与商家进行联系，说明情况并提出要求。商家通常会根据情况提供相应的解决方案，例如重新配送食品或者退款等。在与商家协商时，用户应该保留好相关的证据，例如照片或视频，以便提供给商家作为证明。

三、与美团客服协商

如果与商家的协商未能解决问题，用户可以选择与美团客服进行协商。用户可以通过美团APP的客服功能或者拨打美团客服 与客服人员取得联系。与美团客服进行协商时，用户应该详细说明问题，并提供相关证据，以便客服人员能够更好地理解情况。美团客服会根据情况进行调查，并提供相应的解决方案。

四、投诉与

如果通过与商家和美团客服的协商仍无法解决问题，用户可以选择投诉与 。用户可以通过美团APP的投诉功能或者向相关部门投诉来表达自己的不满。在投诉时，用户应该提供详细的情况说明，包括与商家和美团客服的沟通记录，以及相关证据。投诉部门会对投诉进行调查，并根据情况采取相应的处理措施。

美团送餐损坏是与谁协商的问题，用户应该先与商家协商解决，如果无法解决可以与美团客服进行协商，最后可以选择投诉与 。在协商过程中，用户应该保留好相关的证据，并详细说明问题，以便能够更好地解决问题。美团作为一家知名的外卖平台，注重用户体验，通常会积极解决用户的问题。用户在遇到问题时，要及时与相关方进行沟通，并坚持自己的合法权益，以保护自己的利益。