了解还呗贷款亲身经历,包括欠款数额不同、逾期时间长短的协商、催收、还款经验分享。掌握逾期后的阶段、催收方式等相关信息,帮助解决还呗贷款亲身经历问题。
总的来说,还呗还是比较靠谱,算是一个比较顺手的借贷工具。
以下从公司背景、产品情况,催收方式、用户反馈这四个方面为大家说一说还呗是否靠谱。
1、公司背景还呗是分众传媒旗下的贷款平台,是经过 批准成立的持牌金融机构。
作为传媒大佬分众传媒的嫡系,实力还是很雄厚的。
因为还呗是拥有牌照的平台,日常经营也会受到有关部门监督。
2、产品情况还呗主要用于信用卡分期、商品账单分期、生活账单分期和租赁分期。
还呗能办理这些分期。
在办理这些分期时,还呗采用了很多现金技术以保证借款人的信息安全。
还呗采用在线申请的方式,并可以快速完成审核以及放款。
一般来说,整个流程不会超过24小时。
因此,大家不必担心还呗会耽误大家按时还款。
3、催收方式还呗的催收方式都比较正规,以 催收和短信催收为主。
还呗不会像很多非正规网贷平台那样,采用骚扰、威胁、恐吓等暴露手段进行催收。
4、用户反馈目前,网友对还呗的反映还算不错。
还呗会联合腾讯 等为大家提供一些贷款优惠活动,让大家在使用还呗的过程中,多了一份乐趣。
小编补充1、还呗简介还呗是由重庆市分众小额贷款公司与上海数禾联合运营的平台,重庆市分众小额贷款公司隶属于上市传媒公司分众传媒旗下,因此其也是一个由上市背景的企业。
另外重庆市分众小额贷款公司已经获得了国家颁发的金融牌照,因此也说还呗是在国家认可的情况下成立的,因此也就表明还呗是一个正规的平台。
2、还呗收费情况:
前面我们也说过,还呗的收费是比银行的信用卡分期手续费低的,一般情况下最低可低至银行信用卡分期手续费的50%,因此来看还呗的收费情况也是合规的。
3、还呗资金来源:
根据还呗的介绍,还呗的贷款资金均来自银行及持牌的金融机构,资金来源也比较正规,因此用户可放心的使用还呗进行贷款。
合以上几点来看,还呗是一个比较正规的平台,因此用户在资金遇到困难时也是可以通过还呗平台申请贷款的,不过用户在申请时也需要结合自己的自身情况进行评估,在还款无压力的情况下再进行申请。
另外还呗提前还款贷款利息是照常收取的,没有任何的利息减免,因此用户在申请还呗贷款时一定要考虑清楚,一旦申请成功就开始计算贷款利息。
还呗是正规合法的,还呗是比较靠谱的基于生活消费多场景的分期服务平台。
而且还呗的还呗客服机器人“小还”也是很智能的。
数禾科技认为,智能客服包括公众号、客服机器人、远程视频虚拟客服等全新多元化服务载体,推动金融机构服务能力突破时间和空间的界限,对用户需求的反馈更加高效,服务场景更加开放。
在疫情特殊时期,非接触式服务能力的客观要求,更加凸显智能客服的重要意义。
数禾科技坚持“亲近用户”的理念,敏锐把握行业发展趋势,近年来对旗下消费信贷平台“还呗”客服系统持续进行智能化升级,目前已经搭建起完善的“APP+客服 +微信公众号”客服并行入口矩阵,用户可随时发起服务需求,高效接入“还呗”客服系统。
客服机器人“小还”则提供7 24小时全时段在线服务。
自上线以来,还呗客服机器人“小还”每日承接超30000次客户会话,升级后的客服机器人业务承接能力提升至80%以上。
智能客服需有型又有实客服机器人能够与用户随时随地进行线上交流,从应用场景上适应了当前用户线上化的行为习惯,但值得注意的是,智能客服解决实际问题的能力仍然相对薄弱,用户满意度较低。
根据艾媒研究院上述报告数据,有超过半数用户(57.9%)用户表示,智能客服只帮助他们解决了较少问题,甚至没有解决任何问题。
与人工客服相比,仅有9.2%的用户认为智能客服问题解决能力高于人工客服。
用户吐槽最为集中的是智能客服回答千篇一律,占比59.1%。
其他槽点依次是重复循环操作(50.6%)、答非所问(47.3%)、听不懂需求(31.2%)、回答滞后(17.9%)。
数禾科技认为,智能化、大数据代表了客服系统的发展趋势,但金融业务的复杂性和用户需求的多样性,也不断对智能客服的服务水平提出新的挑战。
对于现代金融企业来说,一套完整的智能客服系统,不仅需要具备机器具有持续深度学习的能力,而且要不断优化系统流程,提升人机协作水平,准确理解用户需求,才能真正为用户带来满意的体验。
硬科技才能带来真智能能够真正想你所想、答你所问,正是还呗智能客服小还的强项。
还呗依托数禾科技强大的金融科技实力,自主研发的客服机器人“小还”拥有先进的智能语音、语义识别、智能等能力,特别是中文语义识别能力处于行业领先水平。
“小还”通过智能技术进行对客会话、质检、业务处理等,在对话过程中,“小还”不像传统客服机器人那样一问一答地尬聊,而是能够与用户开展多轮对话,准确读懂客户的真实用意,从而有的放矢做出相应的专业回答,大大降低了人力成本,提高了运营效率,增强了客户满意度和品牌美誉度,拓宽了金融应用场景和服务边界。
此外,还呗智能客户服务机器人还可以根据用户地域分布信息,提供方言沟通,拉近与用户之间的距离,摈弃机器本身冰冷的属性,让机器人客服有了温度。
同时,方言客户也可以更好地理解用户的需求和传达解决方案,提升服务效率。
数禾科技成立以来,以做陪伴用户一生的智能金融家为愿景,通过技术和模型的持续创新为广大用户寻找金融服务最优解。
从整体策略上,数禾科技强调打造用户需求的智能分析,并不断进行自我迭代与优化,以智能化技术增强服务能力,旗下还呗智能客服机器人“小还” 不仅有智能之形更有智能之实,为数禾科技的强大技术实力做了生动的诠释。