如何起诉银行滋扰员工工作应该如何处理?了解如何起诉银行滋扰员工工作解决方案,了解如何起诉银行滋扰员工工作处理策略,避免逾期后果。专业解答逾期一天、五个月、一天等不同情况下的处理 ,包括逾期利率、逾期收费等问题。
1、直接找客户经理反映,要求处理。
这是最快捷便利的方式。
一旦遇到态度恶劣的工作人员,你要马上叫来客户经理,在现场双方对质,而且还有其他顾客,这样投诉的效果最为理想。
2、拨打银行客服热线。
一般情况下,银行的客服热线都有投诉功能,如果没有则可以选择人工服务投诉,客服人员会进行登记反馈到投诉工作人员所在银行的上级。
3、意见薄。
通常在银行服务台会有一个意见簿,专门用于收集意见建议和投诉!银行会定期对意见簿进行整理汇总,周期一般为一周一次。
4、银监会。
投诉后得不到有效解决,可以尝试拨打银监会的 投诉,全国银监会 :
12378。
扩展资料消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。
12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。
承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。
保监局已制定了快速处理机制,要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈,提高矛盾纠纷协商解决速度。
按照中国保监会 工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理, 事项自受理之日起60日内办结。