很多人都有超前消费的习惯,将身边的钱花光之后就选择用贷款的方式来满足自己的消费欲望,等到还款的时候才发现实际的支出已经超出了自身所能承受的经济范围,导致还款逾期或者出现不还款的现象,今天小编小美就和大家来聊一聊信用卡逾期银行催收过程。
现在信用卡在我们的生活中已经是非常常见了,几乎达到了人手一张的地步。
然而有些人申请了信用卡之后,就会没有节制的购买奢侈品,导致信用卡欠账过多,最后导致信用卡逾期。
信用卡逾期之后会面临各种麻烦,首先就是银行的催缴信用卡,也就是我们常说的催收。
那银行催收的流程是怎样的呢?银行催收的流程在逾期几天的时候,信用卡的主人就会收到银行的短信和客服的 ,让他还款,态度是很温和的,语气可能也比较好。
如果你对还款短信置之不理的话,就会有专门的银行催收人员对你进行催收催收,人员态度比较严肃。
如果银行催收你还不还款的话,那么将会交由法务部处理,态度是很强硬,用发律师函来威胁你。
经过威胁催收,你还不还款,银行就会上报央行征信,形成信用污点,对你今后的贷款以及办卡会产生影响,银行服务就会对你关上了大门。
一直不还还会怎么样?那如果你一直不还款,银行就会把这个案件打包卖给催收公司,由催收公司对你进行催收,催收公司就是比较规范化的,它会让你还款,如果不还款会对你的生活造成一些影响。
在之后如果你一直不还款并且欠款的金额还很大,那么银行就会拿起法律的武器维护自己的权利,经过法庭判决后将会让你强制还款,并将你列入失信人员的名单。
所以信用卡用了之后一定要还款,如果不还款就会面临一系列的麻烦。
总结所以你如果没有那么大的还款能力,在使用信用卡的时候一定要节制一点,不要花费太多导致信用卡逾期。
我们要知道银行的欠款是必须要还的,如果不还,银行也会将你列入黑名单,你就不能在银行办理业务了,所以按时还款才是正确的。
法律分析:(一)一般逾期一个星期到半个月内,会有短信催收。
(二)针对超过一个月或是一个账单日期未还者,会进行 催收。
(三)超过三个月以上者,银行会派相关人员进行上门催收。
(四)半年以上的,银行进行法院起诉。
(五)超过一年的,银行会进行外包催收,交接催收公司进行催收。
法律依据:《中华人民共和国人民币利率管理规定》 第二十一条 中长期贷款(期限在一年以上)利率实行一年一定。
贷款(包括贷款合同生效日起一年内应分笔拨付的所有资金)根据贷款合同确定的期限,按贷款合同生效日相应档次的法定贷款利率计息,每满一年后(分笔拨付的以第一笔贷款的发放日为准),再按当时相应档次的法定贷款利率确定下一年度利率。
中长期贷款按季结息,每季度末月二十日为结息日。
对贷款期内不能按期支付的利息按合同利率按季计收复利,贷款逾期后改按罚息利率计收复利。
信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为。
负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。
了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报:银行会打 给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。
4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅 及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。
如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅 ,注意听门内是否有 ,再拨打负债人的手机核对住宅地址。
同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。
如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
催款人员上门以后,大家一定要做的事情,先拍照再录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。
并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者平台的授权,如果对方无法提供,可以不用理会。
上门催收的时候,一定不要拒绝与对方沟通,更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。
大家应该做的是与对方心平气和地进行协商,说明自己无法还款的原因,并表达自己的还款意愿,有一个良好的还款态度。
上门催收以后,大家一定要结合自己的实际情况,与对方坦诚协商具有可操作性的还款计划,不要为了繁衍对方,就承诺一些无法实现的事情。
四、如果对方在上门催收的时候,采用了明显的暴力催收手段,比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等,大家一定不要犹豫,立即与当地的公安机关取得联系,并及时提供对方的犯罪证据。
六、催收人员上门以后,有时会要求债务人在一些函件上面签字,大家一定要仔细阅读完,看看上面写的有没有违规的字句,如果有可以拒绝签字,比如(再不还款就属于诈骗)之类的。
七、如果还款的话,千万不要把钱给催收人员,一定要还到对应的账户里面,比如信用卡欠款就还到信用卡卡号里面。
《中华人民共和国债务催收管理条例》第三十条,债务人逾期未履行债务的,接受债权人委托或者受让债权的催收机构及其催收员可以通过 、短信、传真、邮寄信函、电子邮件、即时通讯、外访等方式联系债务人,提醒债务人履行债务。
第三十一条,催收机构及其催收员首次提醒债务人还款的,应当向债务人表明身份,告知债权人、催收机构的名称,以及债务人的债务信息。
债务人要求出示授权委托书的,应当通过特定方式出示授权委托书。
第三十二条,催收机构及其催收员在提醒债务人还款的过程中,不得违反基本的社交礼仪。
第三十三条,催收机构及其催收员以 、外访等方式提醒债务人还款的,不得在晚上十时至上午八时进行,但债务人同意的除外。
第三十四条,催收机构及其催收员以 方式提醒债务人还款的,每日联系次数不得超过5次,通话过程应当全程录音。
以上就是关于信用卡逾期银行催收过程的相关讲解,信用卡网贷逾期会直接影响到个人信用,建议逾期后应当尽早偿还欠款,若实在无力偿还,可以尝试与银行协商延长还款时间或分期偿还。